お役立ち情報 #20 「超安アプリ」全てのお店がアプリを持つ時代に

「超安アプリ」全てのお店がアプリを持つ時代に

電車に乗ると、ほとんどの人がスマートフォンを取り出す時代となりました。

スマートフォンの1日あたりの平均利用時間は3時間9分だそうです。
(ニールセン デジタル株式会社の調査)
ちなみに、テレビの視聴時間が平均2時間48分で、スマートフォンのアプリの利用時間は2時間40分。ほぼテレビ並みと言えます。

スマートフォンの利用時間のうち、アプリの利用時間は85%。

円グラフ

ということは、電車の中でスマートフォンを開いている人の85%がアプリを見ているということなの?

最近では、SNSを含めて、たくさんのWEBサービスがアプリを提供しています。

そして今、アプリが超安で、簡単に制作できる時代に突入しました。
全てのお店、企業がアプリを運用できるようになりました。

今回は、そんなアプリの利用方法についてご案内させて頂きます。

アプリが超安?どれくらい安くなったのでしょうか?

アプリは会員システムですから、会員管理やログインシステムにするだけでも開発費用が70万〜100万円を要します。
さらに機能を追加すると300万〜500万円程度はするのです。

当社では2種類のアプリを提供できます。

  1. Goosee内アプリ:Gooseeと呼ばれるポータル用アプリ内に御社のアプリを作成登録します。作成した時には運用が可能です。
  2. オリジナルアプリ:「AppStore」や「GooglePlay」へ登録申請します。時間と別途登録費用が必要です。
アプリ種類 初期費用 月額費用 説明
Goosee内アプリ 2万円〜 5,000円〜 Goosee内に作成。すぐに利用可能。
オリジナルアプリ 25万円 20,000円 「AppStore」や「GooglePlay」への登録申請(1〜2ヶ月の期間申請待ち)、別途登録費用。

機能だって充実しています。

  • 会員登録・管理
  • アプリサイト制作機能
  • プッシュ通知機能
  • ニュース配信機能
  • スタンプカード機能
  • クーポン券機能
  • アンケート配信機能
  • 電話番号・地図アプリ連動
  • 店舗情報編集

当然、Android、iOSに対応しています。
制作も実に簡単です。Wordを使用する程度のITリテラシーで十分に対応できます。

作成フロー

お店でのアプリ活用方法は

お店でのアプリ利用は、リピーターの増加、顧客単価の向上、再来店の促進です。
「クーポン券機能」「スタンプカード機能」を利用してリピーターを増やしますが、お客様は紙カードを持ち歩かなくてもよくなります。これまで財布を膨らましていたカード類を減らすことができるのは、お客様にとって、大きなメリットです。これで、他店に差をつけることができます。

雨の日の特典

「雨の日特典」や「今ならお待たせしません」などのご案内を「プッシュ通知機能」で配信すると即効力のある来店促進になって、お客様にとってもメリットがあり、顧客単価を向上することができます。
「プッシュ通知」が到着したことに気がつく「視認率」は100%、開封率は93.7%だそうです。
(株式会社ジャストシステムの調査)

新製品のリリース情報や季節限定のメニューの発売日などを「ニュース配信機能」を利用すると、再来店を促進することができます。イベントの案内に最適です。

企業でのアプリ運用は

「プッシュ通知」を利用して、社員へ定期連絡や緊急連絡に利用できます。
また「アンケート配信機能」を利用すれば、社員の声を直接聞くことができます。

今回特にご案内したいのは、防災アプリへの利用です。

  1. 災害が起きた時に、まず社員として何をするのかという「初動マニュアル」を共有化します
  2. 災害が起きた時には、連絡網を確認できます
  3. 会社から「プッシュ通知機能」を利用して、安否確認をすることができます。

防災アプリ

組合様、商店街様でのアプリ運用は

当社が採用するアプリシステムでは、アプリをさらにまとめることができます。
組合様や商店街様がエリア内のお店のアプリを制作し、地図上で表示したり、検索したりすることができますので、店舗の集客促進をサポートすることができます。
「スタンプカード機能」でスタンプラリーに使えば、エリアの活性化を図ることもできます。

地図表示

 

今回は、アプリの利用方法をご案内いたしました。


久米 寛秋

株式会社コーユービジネス 神戸営業所

「アプリ」とは「アプリケーション」の略語。
辞書で調べると、
応用とか適用、実用という意味らしい。
塗り薬なんていう意味でもある。
手芸の「アップリケ」とも関係が深いとか。
上に塗る薬。上に貼る布。追加する機能。
じゃあ「アップ」や「アップデード」との関係もあるのかも?
とは言いつつも、
私はそろそろ「あっぷあっぷ」なのです。

締めは、「ギブアップ!」の方がわかりやすかったかなぁ?、ん〜ってか、まあいいや。

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当社サービスのアプリは、スターティアラボ株式会社の「AppGoose」を販売しています。