印刷物の効果測定とは？　二次元コード・URLを活用した反響計測の方法

印刷物をきっかけに発生した反応を確認します

印刷物の効果測定とは、DMやチラシ、パンフレット、案内状などを配布した後に、どのような反応や行動につながったのかを確認することです。

例えば、印刷物を受け取った人がWebサイトへアクセスした、問い合わせをした、資料を請求した、キャンペーンへ応募したといった行動が反響にあたります。

配布した部数だけでは、効果はわかりません

例えば10,000部のチラシを配布した場合、配布数は把握できますが、そのうち何人が内容に興味を持ち、Webサイトを閲覧したのかまではわかりません。

そこで、印刷物からWebサイトへ移動できる導線を設け、その後のアクセスや問い合わせを計測することで、印刷物の反響を確認しやすくします。

配布から最終的な成果まで段階的に確認します

効果測定では、Webサイトへのアクセスだけでなく、問い合わせや申込など、その後の行動まで確認することが重要です。

印刷物の目的やユーザーの行動に合わせて計測方法を選びます

印刷物の反響を確認する方法には、二次元コードや専用URLのほか、キャンペーンコードなどを利用する方法があります。

二次元コードを掲載するだけでは流入元を区別できない場合があります

例えば、DMとチラシの両方に同じWebサイトのURLを設定した場合、Webサイトへのアクセス数は確認できても、DMとチラシのどちらを見てアクセスしたのかを区別できません。

URLに情報を追加して、媒体や施策を識別します

複数の印刷物から同じWebページへ誘導する場合は、URLパラメータを設定すると、どの媒体や施策からアクセスされたのかを確認しやすくなります。

アクセス解析で広く利用されているものの一つが、URLの末尾に「utm_source」「utm_medium」などを追加するUTMパラメータです。

印刷物ごとにパラメータを変える

同じWebページへ誘導する場合でも、印刷物ごとに異なるパラメータを設定することで、アクセス解析上で流入元を識別できます。

A案・B案などの比較にも利用できます

同じDMでもデザインやキャッチコピーを複数用意する場合は、「utm_content」を分けることで、それぞれの反響を比較できます。

表記を統一し、どのURLをどこで使用したのか記録します

URLパラメータは自由に設定できますが、担当者や施策ごとに異なる表記を使用すると、アクセス解析時に集計しにくくなる場合があります。

例えば、同じDMを表す場合でも、「dm」「DM」「directmail」など複数の名称を使用すると、別々の値として記録されます。

印刷物ごとのURL発行・管理に利用できるExcelテンプレートです

二次元コードやURLを使用した印刷物の効果測定では、「どの施策で、どのURLを使用したのか」を整理しておくことが重要です。

当社でのURL管理方法をもとに、DM、チラシ、パンフレットなどの反響計測に利用できる「URLパラメータ管理表」のExcelテンプレートをご用意しました。

URLパラメータ管理表の使い方

Webアクセスから最終的な成果まで確認します

印刷物からWebサイトへのアクセス数が多いことは重要ですが、それだけで施策の良し悪しを判断できるとは限りません。

例えば、同じ部数のDMをA案・B案の2種類で発送した場合を考えてみます。

この場合、Webアクセス数ではA案が多い一方、問い合わせ数や申込数ではB案が多くなっています。

そのため、アクセス数だけでなく、施策の目的に合わせて問い合わせ、資料請求、申込、購入などの最終的な成果まで確認することが大切です。

計測結果を次回の施策へ活用する

正確な数値の測定と印刷物の効果を出すには、印刷前の設計と確認が重要です

バリアブル印刷なら、送付先ごとに二次元コードを変えることもできます

通常はDMやチラシなどの媒体単位でURLを分けますが、バリアブル印刷（可変印刷）を活用すれば、宛名や顧客ごとに異なる二次元コードやURLを印字することもできます。

これにより、仕組みとしては送付単位での反応を識別することも可能です。

DMやチラシ、パンフレットなどの印刷物も、二次元コードやURLを活用することで、Webサイトへのアクセスや問い合わせなどの反響を確認できます。

特に複数の印刷物を使用する場合は、URLパラメータを適切に設定することで、媒体や施策ごとの反響を比較しやすくなります。

また、効果測定は一度の施策結果を確認するだけではなく、デザインや内容、配布対象、Webへの導線などを見直し、次回の施策改善につなげることが重要です。